根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员3367：好评
房间大，干净，服务态度也好，但管理水平和业务水平欠佳，结帐时，在不和客人确认也不作说明的情况下，多收了5元，客人询问后，告知是饮料费，在客人的要求下，核对后，退回了饮料费，希望以后在管理上提高水平。
QD：好评
帮同事预定的，因为是当天晚上预定的，给保留了，非常感谢，服务不错哦。
闲云野鹤：好评
据说是准4星，后来看到也是自称是准4星。 按照部队的概念，4星的军衔应当分为大尉大校和大将， 不知道南京金威大酒店（94968培训中心）在空军中应当是哪一个级别 我以为---“盛名之下其实难副！”